Adicae denuncia que la banca rechace pactar con los afectados de las cláusulas suelo
Adicae denuncia que la banca rechace pactar con los afectados de las cláusulas suelo – IRENE MARSILLA

Según Adicae, en el 58,05 % de los casos es el propio banco el que rechaza ofrecer un pacto al cliente

Madrid07/12/2017 02:08hActualizado:07/12/2017 02:08h

La asociación de consumidores Adicae ha denunciado que en el 77,69% de las reclamaciones extrajudiciales por cláusulas suelo, los afectados no alcanzan ningún acuerdo con la banca, lo que mostraría el «fracaso de este mecanismo» puesto en marcha por el Gobierno el pasado enero.

Según el informe elaborado por la agrupación, en el 58,05% de los casos es el propio banco el que rechaza ofrecer un pacto al cliente alegando cuestiones tales como la transparencia de la cláusula o la existencia de una sentencia judicial previa.

El documento señala a Credifimo, Caja España-Duero y Unicaja por ser las entidades con la tasa más baja, al registrar porcentajes de rechazo del 97,62%, del 95,29% y del 93,33%, respectivamente, mientras que, del otro lado, destaca a Caja Rural Navarra, que en el 58,33% de las reclamaciones ofreció al usuario una compensación satisfactoria.